Suitable
Ofte stillede spørgsmål
Efter modtagelse af din ordre kan du returnere varer med posten inden for 30 dage. For en hurtigere behandling anbefaler vi, at du registrerer din returnering online her.
Vi tilbyder forskellige muligheder for en returlabel. Returlabelen skal sættes på ydersiden af pakken.
Pakken kan sendes til:
Suitable Herenmode
Afd. Retouren
Stadionlaan 163 – 165
5246 JT ROSMALEN
Holland
BEMÆRK: Returomkostningerne er for din egen regning. Du kan købe en returlabel til en fordelagtigere pris her.
Gem altid din indleveringskvittering, indtil din returnering er blevet behandlet fuldt ud. Har du sendt flere pakker retur? Hver pakke skal have sin egen unikke stregkode. Gem også indleveringskvitteringen for hver enkelt pakke.
Skader, der er opstået som følge af uforsigtig prøvning eller under returneringen, kan blive fratrukket det beløb, vi tilbagebetaler til dig.
Er du ikke hjemme?
Du modtager en e-mail med besked om, at pakken er afleveret hos naboerne, eller at du kan afhente den på det nærmeste afhentningssted.
Pakken er tilgængelig i 1 uge, før den returneres til Suitable.
Forsendelse med DHL
Er du ikke hjemme?
Så vil DHL-budet lægge en seddel i din postkasse. På sedlen fremgår det, at pakken er afleveret hos dine naboer, eller at du kan afhente den på det nærmeste afhentningssted. Pakken er tilgængelig i én uge, før den returneres til Suitable.
Forsendelse med FedEx.
Er du ikke hjemme, når leveringen finder sted? Så modtager du en e-mail fra FedEx med information om, at pakken enten er afleveret hos dine naboer eller kan afhentes på det nærmeste afhentningssted. Pakken vil være tilgængelig i 1 uge, før den returneres til Suitable.
Har du valgt levering til et aftalt sted?
Når du selv vælger levering til et aftalt sted, giver du transportøren tilladelse til at efterlade pakken dér. Når pakken er leveret på det aftalte sted, overgår ansvaret for pakken som udgangspunkt til dig som modtager. Vælg derfor kun et sted, som du er sikker på er sikkert, tørt og ikke synligt.
Det kan dog ske, at en vare er udsolgt, og at vi skal genbestille den hos leverandøren. Leveringstiden kan i så fald være op til 10 arbejdsdage.
Bemærk: Hvis du vælger at betale forud, skal du være opmærksom på, at det kan tage mellem 1 og 5 arbejdsdage, før beløbet er overført. Når vi har modtaget din betaling, sender vi dig en bekræftelse pr. e-mail.
Ønsker du ikke længere at modtage vores nyhedsbrev? Du kan afmelde dig på to måder:
Via afmeldingslinket i nyhedsbrevet
Nederst i det nyhedsbrev, du har modtaget, finder du linket Afmeld. Klik på det. Du bliver automatisk ført til nyhedsbrevssiden på din konto. Her kan du ændre dine tilmeldingsindstillinger eller afmelde dig helt fra nyhedsbrevet.
Via din konto
Log ind på din konto, og gå til nyhedsbrevssiden. Her kan du ændre dine tilmeldingsindstillinger eller afmelde dig helt fra nyhedsbrevet. Har du endnu ikke en adgangskode? Så kan du anmode om en via login-siden.
Virker det ikke?
Det kan selvfølgelig ske, at afmeldingen ikke virker. I så fald er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne videre.
Per kategori
Svar inden for 1 minut
BIC/Swift code: RABONL2U -
CVR-nr.: NL851836987B01 -
Handelskammeret: 55728561