Jeg vil gerne returnere noget, som nu
Log ind på din Suitable-konto og gå til "mine ordrer". Varer med en orange returknap kan returneres inden for returperioden. Har du ikke en konto, kan du klikke her for at returnere noget. Kunden skal betale for returfragten, men du kan købe en billigere returlabel via vores partner Returnless efter at have tilmeldt returen.
Aflever din pakke gratis i vores butik. Sender du den med posten? Sæt din købte returlabel på din pakke. Gem din forsendelseskvittering, indtil returen er behandlet af os.
Vi tilbagebetaler det fulde købsbeløb (inklusive eventuelle forsendelses- og betalingsomkostninger) så hurtigt som muligt, men senest inden for 14 dage efter modtagelse af tilbagetrædelsesmeddelelsen. Eventuelle returomkostninger påhviler kunden og refunderes ikke.
Vi kan vente med tilbagebetaling indtil vi har modtaget produkterne, eller indtil du har dokumenteret at have sendt dem.